Após a mudança de nome do serviço de streaming de “HBO Max” para “Max”, muitos usuários expressaram insatisfação, especialmente devido ao aumento no preço das assinaturas. Se você faz parte desse grupo e deseja cancelar sua assinatura, veja abaixo um guia passo a passo para realizar o cancelamento, seja pelo celular ou pelo computador.
Cancelando a Assinatura do Max pelo Celular
Tempo estimado: cerca de 3 minutos
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Abra o aplicativo
Localize o app “Max” na tela inicial do seu smartphone e toque para abri-lo. -
Acesse o menu do perfil
Na página inicial do aplicativo, clique na imagem de perfil localizada no canto superior direito da tela. -
Vá até a seção de assinaturas
Nas opções disponíveis, selecione “Assinatura”. -
Finalize o cancelamento
Escolha a opção “Cancelar assinatura”. O aplicativo redirecionará você para uma página da web, onde será necessário inserir seu e-mail e senha. Após o login, clique em “Continue para cancelar” e confirme sua decisão.
Cancelando a Assinatura do Max pelo Computador
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Acesse o site oficial do Max
Abra o navegador no seu computador e entre no site oficial do serviço. Faça login com suas credenciais. -
Abra o menu do perfil
Após o login, clique na imagem de perfil localizada no canto superior direito da página. -
Acesse a opção de assinatura
Clique na opção “Assinatura” no menu. -
Confirme o cancelamento
Selecione “Cancelar assinatura” e siga as instruções para prosseguir. Escolha a opção “Continue para cancelar” e finalize a ação.